Ricambi a portata di "click"
I clienti SMI che hanno acquistato una confezionatrice Smiflexi dopo marzo 2009 possono attivare sul proprio PC un nuovo servizio per la consultazione interattiva delle liste ricambi e dei manuali macchina.
Il servizio è immediatamente disponibile: basta, infatti, installare il software contenuto nel CD-ROM consegnato insieme ai manuali della macchina per attivare "Net Spares", il plug-in AdobeAcrobat® e AcrobatReader® utilizzato per creare e pubblicare cataloghi e manuali ricambi su CD.
Da subito, quindi, i clienti SMI possono beneficiare di tutti i vantaggi offerti dalla tecnologia informatica per un'immediata consultazione dei manuali e per ordinare i ricambi, grazie ad un link automatico tra i documenti (in formato pdf) ed il database aziendale.
I manuali su CD contengono delle tavole sinottiche interattive della macchina, grazie alla quali i clienti SMI possono visualizzare sullo schermo del proprio PC le diverse sezioni del proprio impianto in formato 3D; posizionandosi con il mouse su una zona qualsiasi della macchina si ottiene la visualizzazione dei pezzi di ricambio ad essa collegati, muniti del relativo codice identificativo.
Cliccando su tale codice, il pezzo di ricambio selezionato viene aggiunto ad una "lista della spesa"; al termine della sessione, con un semplice click il cliente può trasformare questa lista in un ordine ricambi, che il software installato invia automaticamente per e-mail all'ufficio ricambi SMI.
Per ulteriori dettagli sul nuovo servizio potete contattare direttamente l'ufficio ricambi SMI, che vi assisterà nelle procedure di attivazione.
Marketing Department
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