I clienti SMI che hanno acquistato una confezionatrice Smiflexi dopo marzo 2009 possono attivare sul proprio PC un nuovo servizio per la consultazione interattiva delle liste ricambi e dei manuali macchina.
Il servizio è immediatamente disponibile: basta, infatti, installare il software contenuto nel CD-ROM consegnato insieme ai manuali della macchina per attivare "Net Spares", il plug-in AdobeAcrobat® e AcrobatReader® utilizzato per creare e pubblicare cataloghi e manuali ricambi su CD.
Da subito, quindi, i clienti SMI possono beneficiare di tutti i vantaggi offerti dalla tecnologia informatica per un'immediata consultazione dei manuali e per ordinare i ricambi, grazie ad un link automatico tra i documenti (in formato pdf) ed il database aziendale.
I manuali su CD contengono delle tavole sinottiche interattive della macchina, grazie alla quali i clienti SMI possono visualizzare sullo schermo del proprio PC le diverse sezioni del proprio impianto in formato 3D; posizionandosi con il mouse su una zona qualsiasi della macchina si ottiene la visualizzazione dei pezzi di ricambio ad essa collegati, muniti del relativo codice identificativo.
Cliccando su tale codice, il pezzo di ricambio selezionato viene aggiunto ad una "lista della spesa"; al termine della sessione, con un semplice click il cliente può trasformare questa lista in un ordine ricambi, che il software installato invia automaticamente per e-mail all'ufficio ricambi SMI.
Per ulteriori dettagli sul nuovo servizio potete contattare direttamente l'ufficio ricambi SMI, che vi assisterà nelle procedure di attivazione.
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The European Regulation 679/2016 (GDPR) on the protection of personal data has been fully applicable since May 25th, 2018. This is an important goal, because it lays down rules relating to the processing of personal data for all Countries within the Union. Every company of the SMI Group planned a series of activities, assets or operational modes to comply with the regulation and put into practice the protection of personal data. Here is a list of actions taken to comply with the European Regulation and our policy on personal data processing.
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Rights of the data subjects (right of access, right to erasure-right to be forgotten, right to restriction of processing, right to object, right to data portability)
Technical and organization measures have been adopted to ensure the data subject's exercise of his rights and to meet the data subject requirements.
Controllers, processors
Based on the new principle of “accountability”, SMI Group organization was re-defined, in order to proactively ensure integral compliance with the Regulation.
Redefinition of the role of data processors and service suppliers whose activity implies personal data processing.
Risk of data processing; accountability measures taken by controllers and processors (Impact assessment, record of processing activities, security of processing, data breach)
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The integral version of art. 15; 16; 17; 18; 20; 21; 77 of the European Regulation is attached to this document.
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